OKR

O：Objective 目標

KR：Key Results 關鍵結果

優點：

• 簡單易懂
• 保持專注
• 幫助團隊思考方向
• 使團隊理解各自的目標

使用說明：

• 由自己設定自己的目標
• 目標不需要量化
• 由目標設定2~4個關鍵結果
• 關鍵結果必須有時間週期，可量化結果
• 關鍵結果必須有野心
• 關鍵結果不能違背目標的初衷
• OKR必須是公開透明的
• OKR不能當作績效考核
• OKR由自己評分，滿分為1分，0.65為合理的達成率，0.4以下則須重新思考策略
• 完成65%有野心的關鍵結果，比完成100%普通結果還要好。Achieving 65% of the impossible is better than 100% of the ordinary
• 每結束一個週期，團隊都應該一起討論OKR的執行結果並修正出新的OKR。
• 每個團隊或個人都預期完成多個OKR

舉例：

老闆的OKR

O目標：在嬰兒推車市場獲得高市占率

KR關鍵績效：2018.6月~2019.5月

• 在5間嬰兒用品連鎖店上架
• 推出3款新嬰兒推車
• 嬰兒推車部門營業額達到3000萬

行銷部門的OKR

O目標：使嬰兒推車品牌形象更鮮明

KR關鍵績效：2018年度下半年度

• 粉絲團人數達到3萬人
• 每個月與不同的嬰兒用品連鎖店推出合作促銷活動
• 新品推車與10個網路紅人合作

行銷企劃人員的OKR

O目標：增加粉絲團人數

KR關鍵績效：2018年度秋季

• 每三天發佈一篇貼文
• 與連鎖通路活動配合增加5000粉絲人數
• 與網路紅人活動配合增加5000粉絲人數

O目標：在嬰兒連鎖通路的能見度提高

KR關鍵績效：2018年度秋季

• 設計3款立牌給通路使用
• 每個系列都有專門給通路使用的DM
• 設計3種嬰兒推車的廣告看板給通路使用